Tilaa kielistrategian auditointi
Oletteko yritys tai organisaatio, joka toimii monikielisessä ympäristössä? Käyttävätkö asiakkaanne tai työntekijänne muita kieliä suomen lisäksi?
Auditoimme viestintäänne, henkilöstön kielitaitoja ja viestintätyökalunne tunnistaaksemme vahvuutenne ja kehitystarpeenne, jotta pystytte toimimaan saumattomasti useammalla kielellä.
Tilaa kielistrategian auditointi
Oletteko yritys tai organisaatio, joka toimii monikielisessä ympäristössä? Käyttävätkö asiakkaanne tai työntekijänne muita kieliä suomen lisäksi?
Auditoimme viestintäänne, henkilöstön kielitaitoja ja viestintätyökalunne tunnistaaksemme vahvuutenne ja kehitystarpeenne, jotta pystytte toimimaan saumattomasti useammalla kielellä.
Miksi kielistrategiaa kannattaa auditoida?
Yritykset, jotka toimivat usealla kielellä ilman selkeitä linjauksia kielenkäyttöön, kohtaavat usein merkittäviä kielimuureja. Väärinkäsitykset yleistyvät, asiakkuuksia menetetään, projektit viivästyvät ja työntekijöiden tyytyväisyys laskee. Käymme läpi toimintatapanne ja annamme ehdotuksia kielilinjauksienne kehittämiseksi.
Tehokkuuden parantaminen
Auditointi auttaa tunnistamaan, mitkä kielistrategian osa-alueet toimivat hyvin ja missä on parantamisen varaa. Tämä johtaa tehokkaampiin prosesseihin. Auditointi varmistaa myös, että kaikki viestintä eri kielillä on linjassa yrityksen brändin ja arvojen kanssa, mikä parantaa asiakaskokemusta ja tehostaa toimintaa.
Tunnistatte mahdollisia puutteita työntekijöiden kielitaidossa
Kartoitamme samalla työntekijöiden kielitaidon tason ja mahdolliset puutteet. Kun tiedätte, kuinka hyvin työntekijänne selviytyvät vieraalla kielellä, voitte arvioida mahdollisia koulutustarpeita.
Riskien hallinta
Auditointi voi paljastaa mahdolliset kielelliset tai kulttuuriset riskit, jotka voisivat vaikuttaa yrityksen maineeseen tai asiakassuhteisiin.
Pohja strategiselle kehitykselle
Auditoinnin tuloksia voidaan käyttää pohjana kielistrategian kehittämiselle ja päivittämiselle, mikä voi tukea yrityksen pitkäaikaista kasvua.
Usein kysyttyä kielistrategian auditoinnista
Mitä auditointi sisältää?
1. Keräämme tietoa nykyisistä kielellisistä käytännöistä, viestintäkanavista, asiakaspalautteista ja henkilöstön näkemyksistä. Tämä voi yrityksenne koosta riippuen sisältää haastatteluja, kyselyitä ja asiakirjojen tarkastelua.
2. Verrataan yrityksen kielistrategiaa alan parhaita käytäntöjä ja kilpailijoiden strategioita vastaan. Tunnistetaan kehittämiskohteet.
3. Laaditaan raportti, joka sisältää auditoinnin tulokset, havaintojen perusteella tehdyt suositukset ja kehittämisalueet.
4. Esitellään auditoinnin tulokset ja suositukset yrityksen johdolle ja muille sidosryhmille. Keskustellaan mahdollisista toimenpiteistä ja aikatauluista.
Kuinka kauan auditointi kestää?
Laajuudesta riippuen se voi kestää kahdesta neljään viikkoon.
Asiakastarinat
Ruotsia aulapalvelijoille – Keva
Lähtötilanne: Keva tarvitsi aulapalvelutyöntekijöille räätälöityä ruotsin kielikoulutusta. Kielikoulutuksen tavoitteet: Tavoitteena oli parantaa työntekijöiden ruotsin kielen sanastoa ja käytännön harjoittelun kautta saada valmiudet palvella ruotsinkielisiä...
Suomea ulkomaalaisille – SOS-lapsikylä
Lähtötilanne: SOS-lapsikylän asiakkaat kokivat suomen kielen puhumisen haastavaksi arjen eri tilanteissa. Kielikoulutuksen tavoitteet: Kehittää sujuvampaa ja itsevarmempaa suomen kielen käyttöä erityisesti perheasioista, lasten koulunkäynnistä ja työelämään...
Täytä lomake ja varaa ilmainen alkukonsultaatio
Jätä meille viesti niin olemme teihin yhteydessä mahdollisimman pian.
Sähköposti: info(at)uplus.fi
Puhelin: 0415508440
YHTEYS
Asiakaspalvelu on avoinna joka päivä 08-16.
Puhelin: +358 45 491 3479
Sähköposti: info(at)uplus.fi
Osoite: Yliopistonkatu 36 a A 3 Postinumero: 20100 Turku
Y-tunnus: 2560809-8
Uplus Oy
PALVELUT
- Kielikoulutus yrityksille
- Työelämän kielikurssit
- Ryhmävalmennus
- Yksityisopetus
- Kielitasotestaus
- Kielistrategian auditointi
- Työelämän englanti
- Työpaikkasuomi
TÄÄLTÄ LÖYDÄTTE MEIDÄT
Opetusta on saatavilla koko maassa. Näissä kaupungeissa meillä on eniten opettajia:
- Helsinki
- Espoo
- Vantaa
- Turku
- Tampere
- Oulu
- Kuopio
- Jyväskylä
